তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর ট্রাবলশুটিং হলো সমস্যার উৎস বা উৎপত্তিস্থল নির্ণয়ের প্রক্রিয়া।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর কম্পিউটারের মেটাল অংশ স্পর্শ করলে শক করার অর্থ কম্পিউটারটি আর্থিং করা নেই। আর্থিং না থাকলে বিদ্যুতের লিকেজ কারেন্ট যন্ত্রের ধাতব অংশে চলে আসে, যা বিপজ্জনক। এ অবস্থায় একজন পারদর্শী ইলেকট্রিশিয়ানকে দিয়ে যথাযথভাবে আর্থিং করিয়ে নিতে হবে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর উদ্দীপকে সিস্টেম সঠিকভাবে চললেও মনিটরে কিছু দেখা যাচ্ছে না, যদিও মনিটরের বাতি জ্বলছে। এ ক্ষেত্রে ফারিহার প্রাথমিক করণীয় নিচে দেওয়া হলো। ১. মনিটরের বাতি জ্বলছে কিনা পরীক্ষা করা হয়েছে। বাতি জ্বলার কারণে এখন মনিটরের ডেটা ক্যাবলটি পরীক্ষা করতে হবে। ২. ক্যাবলটি খোলা বা লুজ থাকলে তা সঠিকভাবে লাগাতে হবে। ৩. এতে সমাধান না হলে নিরাপত্তার জন্য সিস্টেমটি বন্ধ করে মেইন সিস্টেম থেকে পাওয়ার ক্যাবলটি খুলে ফেলতে হবে। এরপর র‍্যাম-সংক্রান্ত পরীক্ষার ধাপে যেতে হবে। এভাবে সহজ কারণগুলো আগে পরীক্ষা করে ফারিহা সমস্যা চিহ্নিত করতে পারবে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর অধিকাংশ ক্ষেত্রে ডিসপ্লে না আসার কারণ র‍্যামের সমস্যা। তাই ডেটা ক্যাবল ঠিক থাকা সত্ত্বেও সমস্যা থাকলে ফারিহাকে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে। ১. পাওয়ার ক্যাবল খোলা অবস্থায় মেমোরি স্লট থেকে সকল র‍্যাম সরিয়ে ফেলতে হবে। ২. একটি ইরেজার দিয়ে র‍্যামের কানেক্টরগুলো ঘষে পরিষ্কার করতে হবে এবং শক্ত ব্রাশ দিয়ে র‍্যাম স্লটগুলো পরিষ্কার করতে হবে, কারণ ধুলো বা ময়লার কারণে সংযোগ নষ্ট হতে পারে। ৩. র‍্যাম ইনস্টল না করে কম্পিউটার চালু করে beep সাউন্ড হয় কিনা খেয়াল করতে হবে। ৪. beep সাউন্ড শুনলে কম্পিউটার বন্ধ করে র‍্যাম ইনস্টল করে আবার চালু করতে হবে। ৫. এবারও যদি beep সাউন্ড হয়, তবে বুঝতে হবে র‍্যামটি সমস্যাযুক্ত। এ ক্ষেত্রে নতুন র‍্যাম লাগিয়ে আবার পরীক্ষা করতে হবে। ৬. এরপরও সমাধান না হলে স্থানীয় সার্ভিস সেন্টারে অভিজ্ঞ কাউকে দেখাতে হবে। এভাবে ধাপে ধাপে পরীক্ষা করলে ফারিহা র‍্যামের সমস্যা চিহ্নিত করে সমাধান করতে পারবে।