পৌরনীতি ও সুশাসন ১ম পত্র • জনসেবা ও আমলাতন্ত্র
পৌরনীতি ও সুশাসন ১ম পত্র প্রশ্ন
শিমুল ও তার বন্ধু রনি একদিন জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে একটি সনদ নিতে যায়। সেখানে এক কর্মকর্তা সাধারণ মানুষের সঙ্গে রুক্ষ আচরণ করছিলেন এবং নিজেকে 'সরকারের প্রতিনিধি' বলে সবাইকে অপেক্ষায় রাখছিলেন। অপরদিকে আরেকজন কর্মকর্তা বিনয়ের সঙ্গে সবার সমস্যা শুনে দ্রুত সমাধান দিচ্ছিলেন। রনি মন্তব্য করল, 'আমলারা আসলে জনগণের সেবক, প্রভু নন।' শিমুল বলল, 'বাস্তবে আমলারা জনগণের প্রভুর মতোই আচরণ করেন।'
- ক)(1)
আমলা শব্দটি কোন ভাষা থেকে উদ্ভূত হয়েছে?
- খ)(2)
জনসেবা বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে দুজন কর্মকর্তার আচরণের মধ্যে কোনটি আমলাতন্ত্রের মূল উদ্দেশ্যের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
রনি ও শিমুলের মন্তব্যের মধ্যে কোনটি অধিকতর যুক্তিযুক্ত? পাঠ্যবইয়ের আলোকে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর আমলা শব্দটি আরবি ভাষা থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর সম্পূর্ণ নিঃস্বার্থভাবে জনগণের কল্যাণ সাধনে কাজ করাকে জনসেবা বলে। এটি এক মহান হৃদয়বৃত্তি, যেখানে আত্মস্বার্থ বিসর্জন দিয়ে কোনো প্রতিদানের আশা না করে অপরের দুঃখ-কষ্টে পাশে দাঁড়ানো হয়। বিপদে-আপদে মানুষকে সাহায্য করার মানসিকতাই জনসেবা।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর উদ্দীপকে দ্বিতীয় কর্মকর্তার আচরণ আমলাতন্ত্রের মূল উদ্দেশ্যের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ।
আমলাতান্ত্রিক সংগঠনের মুখ্য উদ্দেশ্য হলো জনগণের সেবা করা। আমলারা সরকারের নীতি বাস্তবায়নের পাশাপাশি জনগণের সেবক হিসেবে কাজ করবেন, এটাই প্রত্যাশিত। উদ্দীপকের দ্বিতীয় কর্মকর্তা বিনয়ের সঙ্গে সবার সমস্যা শুনে দ্রুত সমাধান দিচ্ছেন, যা সেবকসুলভ আচরণ। আর প্রথম কর্মকর্তা রুক্ষ আচরণ করে মানুষকে অপেক্ষায় রাখছেন, যা প্রভুসুলভ আচরণ এবং জনসেবার উদ্দেশ্যের পরিপন্থী। তাই দ্বিতীয় কর্মকর্তার আচরণই আমলাতন্ত্রের মূল উদ্দেশ্যের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর রনির মন্তব্য তত্ত্বগতভাবে সঠিক এবং শিমুলের মন্তব্য বাস্তব চিত্রের একটি দিক প্রকাশ করে। পাঠ্যবইয়ের আলোকে বিষয়টি মূল্যায়ন করা হলো।
১. রনির মন্তব্যের পক্ষে যুক্তি: আমলাতন্ত্র একদল দক্ষ, স্থায়ী ও বেতনভুক্ত কর্মচারীর প্রশাসনিক কাঠামো। তাঁরা রাষ্ট্রীয় কোষাগার থেকে বেতন পান এবং সরকারের নীতি বাস্তবায়ন ও জনগণের সেবার দায়িত্ব পালন করেন। তাই তত্ত্বগতভাবে তাঁরা জনগণের সেবক। আমলাতান্ত্রিক সংগঠনের মুখ্য উদ্দেশ্যও জনসেবা। উদ্দীপকের দ্বিতীয় কর্মকর্তা এ আদর্শেরই প্রতিফলন।
২. শিমুলের মন্তব্যের পক্ষে যুক্তি: বাস্তবে অনেক আমলার কাজে প্রভুসুলভ আচরণ প্রকাশ পায় এবং তাঁরা জনগণের প্রতি উদাসীন থাকেন। বাংলাদেশের আমলাতন্ত্রের ক্ষেত্রেও এটি কমবেশি প্রযোজ্য। উদ্দীপকের প্রথম কর্মকর্তা নিজেকে 'সরকারের প্রতিনিধি' বলে মানুষকে অপেক্ষায় রাখছেন, যা এ বাস্তবতার উদাহরণ।
৩. সমন্বিত মূল্যায়ন: প্রভুসুলভ আচরণ আমলাতন্ত্রের মূল চরিত্র নয়, বরং এটি একটি ত্রুটি যা জবাবদিহিতা ও প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দূর করা সম্ভব। আমলাতন্ত্রের অস্তিত্বের উদ্দেশ্য জনগণকে সেবা দেওয়া, শাসন করা নয়।সুতরাং আদর্শ ও উদ্দেশ্যের বিচারে রনির মন্তব্য অধিকতর যুক্তিযুক্ত, যদিও শিমুলের মন্তব্য বাস্তব সমস্যার দিকটি তুলে ধরেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও