তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর EFT এর পূর্ণরূপ Electronic Fund Transfer।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রায় প্রতিটি ব্যাংকের আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার পদ্ধতিকে অনলাইন ব্যাংকিং বলে। একে ইন্টারনেট ব্যাংকিংও বলা হয়। এই ব্যবস্থায় গ্রাহককে লেনদেনের জন্য সশরীরে ব্যাংক শাখায় যেতে হয় না। বাড়িতে, কর্মস্থলে বা ভ্রমণরত অবস্থায়ও কম্পিউটার বা স্মার্ট ফোন, ইন্টারনেট সংযোগ এবং ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে এ কাজ করা যায়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর উদ্দীপকে নাফিসা ইন্টারনেটের মাধ্যমে ওয়েবসাইটে পণ্য প্রদর্শন করে বিক্রি করছে, যা ই-কমার্স বা ইলেকট্রনিক কমার্স।
   আধুনিক ডেটা প্রসেসিং এবং কম্পিউটার নেটওয়ার্ক, বিশেষত ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে পণ্য বা সেবা বিপণন, বিক্রয়, সরবরাহ ও ব্যবসা সংক্রান্ত লেনদেনের সম্মিলিত কার্যক্রমকে ই-কমার্স বলে। ই-কমার্স ওয়েবসাইটে পণ্যের গুণগত মান, বর্ণনা, ছবি ও মূল্য উল্লেখ থাকে, যেমন নাফিসা তার সাইটে দিয়েছে। ক্রেতা-বিক্রেতাকে পণ্য কেনাবেচার জন্য অন্যত্র যেতে হয় না; ক্রেতারা ঘরে বসেই অর্ডার দিতে পারে। Daraz, Bikroy, Alibaba, Amazon ইত্যাদি ই-কমার্সের পরিচিত ওয়েবসাইট। লেনদেনের ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার (EFT) ব্যবহৃত হয়।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর নাফিসার ব্যবসায় ই-কমার্স ও ইএফটি বাজার সম্প্রসারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।
   বাজার সম্প্রসারণে ভূমিকা: ই-কমার্স ওয়েবসাইটে পণ্যের বর্ণনা, ছবি ও মূল্য উল্লেখ থাকায় ক্রেতারা ঘরে বসেই পণ্য সম্পর্কে জানতে পারে। ফলে ব্যবসা ভৌগোলিক সীমানায় আবদ্ধ থাকে না এবং নাফিসা বিদেশি ক্রেতার কাছেও পণ্য বিক্রি করতে পারছে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রচার ও হোম ডেলিভারির মাধ্যমে পণ্যের বাজার আন্তর্জাতিক পরিমণ্ডলে পৌঁছে যায়। ক্রেতা-বিক্রেতাকে একে অপরের কাছে যেতে হয় না বলে সময় ও অর্থ সাশ্রয় হয়। ইএফটি ও অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ডেবিট কার্ডে পরিশোধিত অর্থ নাফিসা সরাসরি ব্যাংক হিসাবে পায়; এ ধরনের লেনদেন বৈদেশিক ব্যাংকের মধ্যেও করা যায়, তাই লেনদেন দ্রুত ও সহজ হয়।
   প্রতিবন্ধকতা: এ ব্যবস্থায় কম্পিউটার বা স্মার্ট ফোন, ইন্টারনেট সংযোগ এবং ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড আবশ্যক। বাংলাদেশে বিভিন্ন সীমাবদ্ধতার মাঝেই ই-কমার্স কার্যক্রম চালু হয়েছে, ফলে অবকাঠামোগত চ্যালেঞ্জ থাকে। ক্রেতা পণ্য সরাসরি দেখতে পায় না বলে গুণগত মান নিয়ে সংশয় থাকতে পারে।
   উপসংহার: প্রতিবন্ধকতা থাকা সত্ত্বেও ই-কমার্স ও ইএফটি নাফিসার মতো উদ্যোক্তার বাজার বিস্তারে কার্যকর ভূমিকা রাখছে।