তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি • তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ও আমাদের বাংলাদেশ

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রশ্ন

তানভীর একটি বেসরকারি ব্যাংকে চাকরি করে। ব্যাংকের বিশেষায়িত সফটওয়্যারে হিসাব রাখা, ওয়ার্ড প্রসেসরে চিঠি তৈরি এবং ই-মেইলে যোগাযোগ করা তার প্রতিদিনের কাজ। তার বন্ধু শুভ ঘরে বসে ওয়েবসাইট তৈরি করে বিদেশি প্রতিষ্ঠানকে সরবরাহ করে এবং এর বিনিময়ে প্রতি মাসে ডলার আয় করে।

  1. ক)

    আউটসোর্সিং কী?

    (1)
  2. খ)

    আইসিটি ব্যবহারের ফলে কর্মক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়ে কেন? ব্যাখ্যা করো।

    (2)
  3. গ)

    শুভর কাজটি দেশের অর্থনীতিতে কী ভূমিকা রাখছে? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    উদ্দীপকের তানভীর ও শুভর কাজের ক্ষেত্র দুটিতে আইসিটির প্রভাবের ধরনে কী পার্থক্য আছে? বিশ্লেষণ করো।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর নিজের প্রতিষ্ঠানের বাইরের কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে, বিশেষ করে ইন্টারনেট ব্যবহার করে কাজ করিয়ে নেওয়ার পদ্ধতিকে আউটসোর্সিং বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর প্রচলিত কর্মক্ষেত্রে আইসিটি ব্যবহার করলে কাজের সব তথ্য ও লেনদেন কম্পিউটারে সংরক্ষিত থাকে। ফলে কে কখন কী কাজ করেছে তা সহজেই যাচাই করা যায়। এতে কর্মীরা নিজেদের কাজের জন্য দায়বদ্ধ থাকেন এবং অনিয়ম করার সুযোগ কমে যায়। তাই কর্মক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়ে।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর শুভ ঘরে বসে ওয়েবসাইট তৈরি করে বিদেশি প্রতিষ্ঠানের কাছে সরবরাহ করে এবং ডলারে আয় করে। এটি আউটসোর্সিংয়ের একটি উদাহরণ।

    আইসিটিতে দক্ষ কর্মীরা দেশে বসেই বিদেশি প্রতিষ্ঠানের কাজ করে দিয়ে বৈদেশিক মুদ্রা অর্জন করতে পারেন। শুভর মতো তরুণরা এভাবে দেশে ডলার আনছে, যা দেশের বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভ বাড়াতে সাহায্য করছে। একই সঙ্গে এটি তরুণদের জন্য নতুন কর্মসংস্থান তৈরি করছে। এভাবে শুভর কাজ দেশের অর্থনীতিকে শক্তিশালী করছে।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর কর্মক্ষেত্রে আইসিটির দুই ধরনের প্রভাব দেখা যায়। প্রথমত, প্রচলিত কর্মক্ষেত্রে আইসিটি প্রয়োগের ফলে কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি পায় ও বাজার সম্প্রসারিত হয়। দ্বিতীয়ত, আইসিটি নিজেই নতুন নতুন কর্মক্ষেত্র সৃষ্টি করে।

    ১. তানভীরের ক্ষেত্র: তানভীর ব্যাংকের মতো প্রচলিত কর্মক্ষেত্রে কাজ করে। সেখানে ব্যাংকিং সফটওয়্যার, ওয়ার্ড প্রসেসর ও ই-মেইল ব্যবহারের ফলে কর্মীদের দক্ষতা, জবাবদিহিতা ও স্বচ্ছতা বেড়েছে এবং সেবার মান উন্নত হয়েছে। এটি প্রথম ধরনের প্রভাব। এখন অধিকাংশ চাকরিতে আইসিটির সাধারণ দক্ষতা একটি প্রাথমিক যোগ্যতা।

    ২. শুভর ক্ষেত্র: শুভ ওয়েবসাইট নির্মাণের কাজ করে, যা আইসিটির নিজস্ব কর্মবাজার। হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণ এখন দক্ষ কর্মীদের জন্য বিশাল কর্মক্ষেত্র। এটি দ্বিতীয় ধরনের প্রভাব, কারণ আইসিটি এখানে নিজেই নতুন কর্মক্ষেত্র সৃষ্টি করেছে।

    সুতরাং, তানভীরের ক্ষেত্রে আইসিটি বিদ্যমান কাজকে উন্নত করেছে, আর শুভর ক্ষেত্রে আইসিটি নিজেই নতুন কর্মসংস্থান তৈরি করেছে।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও