তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি • তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ও আমাদের বাংলাদেশ
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রশ্ন
নুসরাত ‘রঙিন’ নামে একটি অনলাইন পোশাকের দোকান চালায়। সে প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে পোশাকের ছবি ও ভিডিও দিয়ে রেখেছে। ক্রেতা ওয়েবসাইটে পছন্দের পোশাক বেছে অর্ডার দেয়। নুসরাত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠায় এবং ক্রেতা পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করে। তার বন্ধু রুবেল শুধু নিজের ফার্মের বই বিক্রি করে, আর তার অন্য বন্ধু সাজিদ একটি ওয়েবসাইটে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিক্রি করে।
- ক)(1)
ই-কমার্স কী?
- খ)(2)
প্রাপ্তির পর পরিশোধ বা COD বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে নুসরাতের প্রতিষ্ঠানে পণ্য বিক্রয়ের ধাপগুলো ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের রুবেল ও সাজিদের প্রতিষ্ঠান দুটির ধরনের মধ্যে কী পার্থক্য রয়েছে? ই-কমার্সের মাধ্যমে ক্রেতা ও বিক্রেতা কীভাবে উপকৃত হন তা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর ইলেকট্রনিক মাধ্যমে, বিশেষ করে ইন্টারনেটের সাহায্যে পণ্য বা সেবা কেনাবেচা করাকে ই-কমার্স বা ই-বাণিজ্য বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর প্রাপ্তির পর পরিশোধ বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) হলো ই-কমার্সের একটি মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি। এ পদ্ধতিতে ক্রেতা বিক্রেতার ওয়েবসাইটে পছন্দের পণ্যের অর্ডার দেন। বিক্রেতা পণ্যটি ক্রেতার ঠিকানায় পাঠিয়ে দেন। ক্রেতা পণ্য হাতে পেয়ে তখন বিল পরিশোধ করেন।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর নুসরাতের প্রতিষ্ঠানটি ই-কমার্স পদ্ধতিতে পণ্য বিক্রয় করে। এ পদ্ধতিতে বিক্রয়ের ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
১. ওয়েবসাইট ও পণ্য প্রদর্শন: নুসরাত তার ওয়েবসাইটে পোশাকের ছবি ও ভিডিও দিয়ে ইন্টারনেটে দোকান সাজিয়েছে।
২. অর্ডার: ক্রেতা ওয়েবসাইটে পছন্দের পোশাক বাছাই করে অর্ডার দেয়।
৩. পণ্য সরবরাহ: নুসরাত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্যটি ক্রেতার ঠিকানায় পাঠায়।
৪. মূল্য পরিশোধ: ক্রেতা পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করে। এটি প্রাপ্তির পর পরিশোধ (COD) পদ্ধতি। - ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর প্রচলিত বাণিজ্যের মতো ই-কমার্সেও দুই ধরনের প্রতিষ্ঠান দেখা যায়। এক ধরনের প্রতিষ্ঠান কেবল নিজেদের পণ্য বিক্রয় করে, আরেক ধরনের প্রতিষ্ঠান অন্য অনেক প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিক্রয় করে।
উদ্দীপকের রুবেল শুধু নিজের ফার্মের বই বিক্রি করে, অর্থাৎ তার প্রতিষ্ঠান প্রথম ধরনের। সাজিদ একটি ওয়েবসাইটে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিক্রি করে, অর্থাৎ তার প্রতিষ্ঠান দ্বিতীয় ধরনের।
ই-কমার্সে ক্রেতা ও বিক্রেতার উপকার:
১. ক্রেতার উপকার: ক্রেতা ঘরে বসেই অনেক পণ্যের ছবি ও ভিডিও দেখে পছন্দ অনুযায়ী পণ্য বেছে নিতে পারেন। কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা COD-এর মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা যায় এবং পণ্য ঠিকানায় পৌঁছে যায়। ফলে সময় ও যাতায়াত খরচ বাঁচে।
২. বিক্রেতার উপকার: বিক্রেতাকে বড় দোকান ভাড়া নিতে হয় না, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দেশের যেকোনো স্থানের ক্রেতার কাছে পণ্য পৌঁছানো যায়। এতে বিক্রয়ের বাজার বাড়ে।সুতরাং, ই-কমার্স ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সুবিধাজনক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও